JEPCO Customer Services

Η JEPCO διαθέτει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

Εσωτερική λίστα:

- Δημιουργία / καθορισμός του λογαριασμού και των προσωπικών στοιχείων του συνδρομητή, για να επιτρέπεται στην Jordan Electric Company να τις εξυπηρετεί καλύτερα στο μέλλον

- Η δυνατότητα διαχείρισης συνδρομητών για ορισμένους από τους δευτερεύοντες λογαριασμούς / συνδρομές του από την εφαρμογή

- Ο συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα σάρωσης γραμμωτού κώδικα τιμολογίου για να προσθέσει έναν δευτερεύοντα λογαριασμό

- Ελέγξτε το αρχείο που διαβάζει τον χρονοδιακόπτη: Από αυτήν τη δυνατότητα επιτρέπει στον συνδρομητή να ελέγχει τις φωτογραφίες έως και 3 μήνες πριν (και ότι εάν ο συνδρομητής έχει χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα ανάγνωσης αυτο-ανάγνωσης σε αυτήν την εφαρμογή για να διαβάσει έναν χρονοδιακόπτη)

- Εμφάνιση όλων των σημαντικών στοιχείων επικοινωνίας για την εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας της Ιορδανίας και ο συνδρομητής μπορεί, αφού κάνει κλικ σε αυτό, να επικοινωνήσει απευθείας με την υποστήριξη της εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας της Ιορδανίας μέσω επικοινωνίας ή μέσω e-mail

Η κύρια λίστα:

- Λάβετε διαφορετικούς τύπους ειδοποιήσεων (όπως όταν ο μετρητής διαβάζει την ημερομηνία, έκδοση τιμολογίου, πληρωμή τιμολογίου ...)

- Εμφάνιση των προηγούμενων ειδοποιήσεων που στάλθηκαν στον συνδρομητή (κάνοντας κλικ στο εικονίδιο καμπάνας)

- Ερώτηση σχετικά με τιμολόγια, από αυτή τη δυνατότητα ο συνδρομητής μπορεί:

o Μετακίνηση από δευτερεύοντα λογαριασμό σε άλλο δευτερεύοντα λογαριασμό

o Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ενημέρωση" για να λάβετε την τελευταία κατάσταση λογαριασμών

o Λάβετε λεπτομέρειες τιμολογίου κάνοντας κλικ στο τιμολόγιο

o Χρήση της προβολής τιμολογίου (κάνοντας κλικ στην εικόνα τιμολογίου στην κορυφή της σελίδας λεπτομερειών)

Μετρητής αυτο-ανάγνωσης:

o που μπορεί να δείξει στον συνδρομητή τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

§ Ο μετρητής που μπορεί να διαβαστεί τη στιγμή που επιτρέπεται η ανάγνωση

§ Ο μετρητής που διαβάσατε προηγουμένως κατά τη διάρκεια της περιόδου χάριτος

§ Η ημερομηνία της ημερομηνίας ανάγνωσης του μετρητή (η οποία δεν περιλαμβάνεται στην τρέχουσα περίοδο ανάγνωσης χάριτος)

o Επιτρέπει στον συνδρομητή να λάβει και να στείλει μια εικόνα του μετρητή και να εισάγει την ένδειξη του μετρητή του (για τους μετρητές που μπορούν να διαβαστούν), προκειμένου να δοθεί η δυνατότητα στην Ιορδανική Εταιρία Ηλεκτρισμού να εκδώσει νέο λογαριασμό

- Δήλωση λογαριασμού, αυτή η λειτουργία είναι χρήσιμη για τον πελάτη, όπως μπορεί:

o Μετακίνηση από δευτερεύοντα λογαριασμό σε άλλο δευτερεύοντα λογαριασμό

o Προβολή όλων των εκκρεμών λογαριασμών και του συνολικού υπολοίπου / συνολικών απαιτήσεων

o Χρησιμοποιήστε το στα γραφεία της εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας της Ιορδανίας και μεταβείτε απευθείας στο ταμείο για να εκτελέσετε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

§ Πληρωμή τιμολογίου: κάνοντας κλικ στο τιμολόγιο, το οποίο θα εμφανίσει τον γραμμωτό κώδικα που επιτρέπει στον ταμία της Ιορδανικής Εταιρίας Ηλεκτρισμού να ολοκληρώσει τη διαδικασία πληρωμής

§ Πληρώστε όλους τους λογαριασμούς: κάνοντας κλικ στο εικονίδιο γραμμωτού κώδικα στο κάτω μέρος της οθόνης δίπλα στο υπόλοιπο / σύνολο απαιτήσεων, το οποίο θα εμφανίζει τον γραμμωτό κώδικα που επιτρέπει στον ταμία της Ιορδανικής Εταιρίας Ηλεκτρισμού να ολοκληρώσει τη διαδικασία πληρωμής.

Υπολογισμός της αξίας απόσβεσης, η οποία επιτρέπει στον πελάτη:

o Χρήση αριθμομηχανής κατανάλωσης (για προσομοίωση)

o Χρησιμοποιήστε τον υπολογισμό της κατανάλωσης ενός μηνός (υποθέτοντας ότι η κατανάλωση είναι για ένα μήνα και υπολογίζεται σύμφωνα με την τελευταία τιμή)